Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 22lr

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
22lr Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 22lr
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 22lr xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie phiên được xóa tự động sau khi bạn thoát khỏi tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt. Dữ liệu cá nhân không được bán hay chuyển cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ thanh toán và xác minh tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này trước khi chạm đến máy chủ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng thời gian quy định, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác nhận và xử lý trong ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Hỗ trợ trực tiếp qua chat Mở khung chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Xác minh ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu và phản hồi chính xác.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 22lr xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán.

Không. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng của từng ví điện tử. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát; mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ đi qua hệ thống của 22lr.

Có. Mở chat hỗ trợ, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại cho bạn trong ngày làm việc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn; cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin cá nhân được xóa sau khi tài khoản đóng, trừ dữ liệu giao dịch mà quy định pháp lý yêu cầu lưu giữ. Chúng tôi thông báo rõ thời hạn lưu trữ khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.